31 enero 2007

Ib-Salut

Hay una cosa, que me altera de forma notable, la siguiente nota, que se ha puesto de moda, en las puertas de las consultas de los médicos del Ib-Salut:

IMPORTANTE. La hora de su cita es sólo orientativa. Cada paciente requiere un tiempo de exploración que no es posible precisar con anterioridad. GRACIAS”

Con dicha nota pretenden excusar la espera de horas antes de que te pueda atender el medico, sin respetar para nada la hora dada.
Lo que dicen es cierto, pero NO es toda la verdad, porque a esa aseveración hay que añadir que a la misma hora se da cita a una media de 5 o 6 personas, entonces claro ahí los tiempos no cuadran nunca.
La nota nos trata de estupidos, cuando lo que ellos son, por la falta de respeto que nos tienen, me lo voy a callar.

28 enero 2007

Plagas

Una semana sin revisar el correo electrónico y al volver me encuentro con 349 correos NO DESEADOS.

Si alguien tiene el remedio para semejante plaga, que se ponga en contacto conmigo.

¡Ah! El número 350 lo hacia un correo de una entidad bancaria que remite a todos sus clientes. No soy cliente ni nunca lo he sido, pero desde hace semanas no hacen nada más que mandarme correo como si lo fuera.

S. O. S.

26 enero 2007

Ya nos vale

Hace un tiempo escuche, en las noticias, que los portugueses, creo que el 25%, estarían de acuerdo con unirse a España y vivir como nosotros.

Supongo que este pensamiento les venia cuando observaban nuestra vida de ''nuevos ricos'', pero en el cambio hemos perdido valores importantes que ellos aún conservan.

Me hace gracia los comentarios de los españoles, tras visitar Portugal. Pero es siempre lo mismo, quedarse con lo superficial.

Párense y observen como nos relacionamos, como tratamos a los extranjeros, a los inmigrantes, etc.

Ese cambio y perdida no debería haber sucedido.

22 enero 2007

Cuando aprederemos...

Estoy de vacaciones y os escribo esto desde la plaza del Municipio, en Funchal, isla de Madeira.

Portugal hace tiempo que aposto por facilitar las nuevas tecnologías a los ciudadanos, incluso gratuitamente.

Las principales zonas de ciudades están dotadas de accesos Wifi, bien señalizados y paneles informando de las demás zonas.

Los centros comerciales y aeropuertos también.

Además los portugueses son amabilísimos y hospitalarios, cosa que no puedo decir de los isleños entre los que habito a diario.

17 enero 2007

Facturas

En este país, comprar cualquier articulo y pedir la factura correspondiente al pagar, es el casi siempre una odisea.

Por poner un ejemplo, cuando se hace la compra diaria o semanal en el supermercado, normalmente es suficiente con recibir el ticket de caja. Pero cuando los artículos comprados son de elevado valor, o bien, se está haciendo dicha compra a efectos de otras actividades profesionales o comerciales, el pedir que te emitan una factura es como pedir la luna, en primer lugar tratan de convencerte, a ver si con el ticket o un recibo es suficiente, y cuando ven que no te convencen, demoran todo lo posible la emisión de la factura.

Otra costumbre muy extendida es: al preguntar el precio de un artículo y antes de decidir comprarlo, te dan una cifra, que se convierte 16% más alta, al pedir factura de compra. Para mi es una estafa, primero porque, en artículos de elevado valor, juegan diciendo el precio inferior, intentando hacer creer que venden más barato que la competencia, y segundo, porque si se decide comprar a ese precio, que ellos han marcado previamente, no debe verse aumentado en ningún caso.

Esta lacra no tiene remedio, porque también hay mucha gente que cree que comprar a precio B trae ventajas, cuando ese 16%, si es significativo, supone que la compra realizada debe tener una garantía que nunca se podrá ejecutar por falta de la factura. La corrupción empieza en las cosas pequeñas, y va escalando puntos, conforme a las cifras manejadas.

Conozco el caso de una persona que se ha construido un chalet, de muchos metros cuadrados, que no puede demostrar quién lo ha construido, ni el dinero invertido en él, porque no tiene ni una triste factura. Espero que dicho chalet esté construido bien, porque como tenga algún defecto de construcción…

País…

11 enero 2007

AL OTRO LADO DE LA CALLE

La empresa de limpieza municipal, conocida como E.M.A.Y.A. reconoce que CASI todos los días limpia todas las calles del término municipal de Palma.

Reconocer ese “casi”, oculta cosas que no son lógicas, ni corresponden a una buena organización.

Desde hace 9 años vivo en una calle, que casi se limpia todos los días. Me explico: sobre las siete de la mañana, al levantarme, veo por la ventana como el barrendero de turno barre la acera de enfrente, número pares. Pero la sorpresa viene cuando bajo a la calle y la acera de los número impares, en la cual vivo, está sin barrer, bastantes días y con un cúmulo de basura importante, porque los “duendes” de la Naturaleza determinan que el viento siempre sople en esa dirección y se acumule todo ahí.

La calle empieza en una plaza donde 3 veces en semana, el mercado se amplia al exterior, siendo muy famoso y concurrido. Ni que decir tiene que a las 15 horas, cuando los puesto son recogidos, la plaza queda como un vertedero; costumbre patria de que todo lo que no queremos, lo dejamos depositado en medio de la calle…

El servicio municipal emplea toda la tarde en adecentar la plaza y la zona anexa, pero de nuevo la calle donde vivo se barre hasta el número 14, dejando la acera de los impares sin barrer. O sea, que hay días que se barren DOS veces una acera y la otra ninguna.

¿Alguien me podría explicar el razonamiento que emplean? Los coches aparcan a ambos lados, los peatones transitan por uno y por otro ¿entonces?

06 enero 2007

Telefonica y su servicio de atención al cliente

Afortunadamente con la entrada en vigor de la nueva Ley de Protección al Consumidor en el próximo mes de febrero, veremos desaparecer esos malditos ordenadores que nos contestaban al teléfono, sobre todo en las grandes empresas.

El servicio de Telefónica al día de hoy es diabólico, llames tanto al 1004, 1002 o al teléfono para empresas, el ordenador te pide el número de teléfono en relación al cual quieres contactar con ellos. Esto está bien para sus clientes, pero no entiendo si es que no quieren aceptan nuevos clientes, la prepotencia por delante de todo, afortunadamente, hace ya mucho que no me veo obligada a depender de ellos, aunque a veces tenga que tratarles por temas laborales.

Cuando quieres contratar una nueva línea, esta claro que no tienes ningún número asignado que poder contestarle al ordenador, por lo que automáticamente corta la llamada.

Pruébenlo si no me creen.