Afortunadamente con la entrada en vigor de la nueva Ley de Protección al Consumidor en el próximo mes de febrero, veremos desaparecer esos malditos ordenadores que nos contestaban al teléfono, sobre todo en las grandes empresas.
El servicio de Telefónica al día de hoy es diabólico, llames tanto al 1004, 1002 o al teléfono para empresas, el ordenador te pide el número de teléfono en relación al cual quieres contactar con ellos. Esto está bien para sus clientes, pero no entiendo si es que no quieren aceptan nuevos clientes, la prepotencia por delante de todo, afortunadamente, hace ya mucho que no me veo obligada a depender de ellos, aunque a veces tenga que tratarles por temas laborales.
Cuando quieres contratar una nueva línea, esta claro que no tienes ningún número asignado que poder contestarle al ordenador, por lo que automáticamente corta la llamada.
Pruébenlo si no me creen.
El servicio de Telefónica al día de hoy es diabólico, llames tanto al 1004, 1002 o al teléfono para empresas, el ordenador te pide el número de teléfono en relación al cual quieres contactar con ellos. Esto está bien para sus clientes, pero no entiendo si es que no quieren aceptan nuevos clientes, la prepotencia por delante de todo, afortunadamente, hace ya mucho que no me veo obligada a depender de ellos, aunque a veces tenga que tratarles por temas laborales.
Cuando quieres contratar una nueva línea, esta claro que no tienes ningún número asignado que poder contestarle al ordenador, por lo que automáticamente corta la llamada.
Pruébenlo si no me creen.
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