NoalPARQUEenJACINTOVERDAGUER

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No a los privilegios para solo unos POCOS.

NOalPARQUEenJACINTOVERDAGUER

DUDAS

Con el paso del tiempo me asalta algunas dudas con respecto al tema del Proyecto de Jacinto Verdaguer.

¿Qué hay tras la Plataforma del Parc de ses Vies? ¿Cuántos miembros integran dicha Plataforma? ¿De qué recursos disponen para hacer unas campañas tan costosas? ¿Cómo se financian? ¿Qué intereses hay en esta historia?

Desde hace más de tres años, están en campaña primero contra el anterior Consistorio palmesano, con unas iniciativas que además de imaginación requerían muchos recursos. No creo que hayan sido costeados SOLO por los miembros integrantes. La mayoría de las asociaciones tienen que ponerle mucha imaginación a sus campañas, porque siempre los recursos son escasos, pero en este caso es todo lo contrario.

¿Porque para el actual Consistorio es un tema prioritario hacer realidad inmediatamente dicho proyecto? Solo lo desean, ya, unos pocos, en contra de la mayoría de los vecinos de la zona, que aunque en principio eran reacios a convertirla en una avenida que descongestionase otras zonas de Palma, ahora están encantados con ella, por las muchas ventajas que ya tienen y las plusvalías que van a conseguir en adelante. El parque de Son Costa esta al final de la calle.

¿Por qué otras zonas de Palma que requieren una urgente actuación municipal van a seguir esperando?

Reaccionemos, siempre podemos montar la PLATAFORMA JACINTO VERDAGUER SIN PARQUE e imitarles, su actuación no tiene copyright.

Si lo tuyo no son los idiomas... aqui tienes la solución.

Para más información, ponte en contacto conmigo.

Usa protector solar

Recomendación para estas fechas.

H. Son Llátzer

Desde el pasado 15 de marzo, espero del departamento de Admisiones del hospital me comunique la fecha, en el mes de Agosto, para asistir a la consulta recomendada ese mismo día por el médico especialista. Hasta principios del mes de julio, he pacientado, pero la semana pasada acudí, 2 veces, a intentar obtener la fecha a Atención al Paciente, en las oficinas centrales del Ib-Salut, puesto que reclamar nada en el hospital, significa verse inmediatamente custodiada por el personal de seguridad. Ayer tras mi tercera visita del mes de julio, a Atención al Paciente, les relato las excusas que me han dirigido:

• Enseguida te llaman y te dan la fecha de la cita (lunes, semana pasada).
  
• La secretaria está de vacaciones (jueves, semana pasada).
  
• No sé porque tienes tanta prisa, si la cita es para AGOSTO, ahora en verano hay menos personal y las cosas funcionan de otra manera, pero te decimos cosas en 10 minutos, yo espero desde marzo (ayer, 9:50 horas, martes en las oficinas generales del Ib-Salut)
  
• Mi compañero está ahora mismo tratando el tema con la secretaria, te llamamos enseguida. Ante mi escepticismo, me pide que confíe en ella, Miriam, que si no he conseguido la cita, era por no haber hablado con ella (ayer, 12:30 horas por teléfono directo con el servicio de Admisiones del Hospital).
  

¿Por qué no tengo DERECHO a planificar mi vida, mi trabajo, mis vacaciones? Para la intervención del mes de febrero tras espera desde el mes de septiembre me avisaron de un día para otro para la operación.

Quien demasiado arriesga …

Ya basta de que los "inconscientes" o "irresponsables" arriesguen y cuando pierden comiencen a implorar ayuda a su "papa".

Los implicados en casos como el de Foro Filatélico, Afinsa, o los turistas del Yemen, muertos desgraciadamente, no pueden "exigir" ser compensados por haber tomado unas decisiones que son a todas luces arriesgadas.

El resto de los españoles nos conformamos con el poco interés que nos ofrecen los bancos al uso, y procuramos ir de vacaciones a sitios menos exóticos, pero mucho más seguros. No es justo debamos correr con las irresponsabilidades de los demás.

A la Alcaldesa de Palma

Tras la toma de posesión y sus primeras declaraciones, quiero manifestar aquí mi deseo, que espero sepa escuchar y respetar, aunque no me haya hecho ninguna promesa electoral.

Como yo, son muchos los que la hemos votado, sin exigirle nada previamente, ahora es a Ud. de intentar no decepcionar a la mayoría, aunque no pueda corresponder de igual manera con todos.

Por querer, yo quiero la luna, pero no voy a pedirle tanto, también querría mucho más espacio libre frente a mi casa, con parque o sin él, pero no voy a ser tan egoísta.

Lo que le pido es que sepa gestionar los intereses de la Ciudad, atendiendo por una vez a la mayoría de los ciudadanos, no a grupos minoritarios, como se ha venido haciendo hasta ahora.

Gestione y tome decisiones teniendo en cuenta que en unos casos los costes los sufragamos los ciudadanos (en los últimos años nos hemos hipotecado por DOS Parques de las Estaciones, por UN sucedáneo de un puente que no se sabe bien que significa, ahora que ha perdido todo su sentido, UN estadio de futbol, UNA Falda que verde solo tiene el nombre, al haberse construido con toneladas de asfalto, etc.) y en otros sufrimos las molestias (UNA nueva avenida que descongestiona a otra que desde hace más de 20 años empezaba a estar congestionada, la FALTA DE CONTROL por parte del Ayuntamiento de la apertura de comercios que incumplen toda la normativa municipal, los pisos pateras, etc.).

Me parece bien que se tome su tiempo para decir sobre el Palacio de Congresos, la ampliación del Hospital, la fachada marítima, pero actué siempre con prudencia y no favorezca intereses particulares, porque que cree ¿que es peor? ¿incumplir una promesa o decepcionar a la mayoría? Me alegro que hayan recuperado la Alcaldía de Palma, ahora se trata de trabajar para conservarla muchos años.

Prioridades que se me ocurren:

• Control por parte de la Policía Local de todos y en particular algunos comercios que se han abierto en los últimos años sin licencia y sin cumplir ninguna normativa.
  
• Facilitar por parte de E.M.A.Y.A. la instalación de contadores de agua individuales por vivienda, así también se anotaría el tanto del ahorro.
  
• Esperar a ver si Jacinto Vedaguer es más útil a la ciudad como descongestionante de Aragón, o convertirlo en un parque, no para los vecinos, sino para los extorsionadores que hay delinquen ya en otros recintos.
  
• En cuanto al Hospital y al Palacio de Congresos, revise lo necesario, pero no lo demore demasiado, que NOS hacen falta.
  

Tiene 1350 días por delante, animo y NO NOS DECEPCIONE.

Todos vivimos en el fango, pero algunos miramos las estrellas.
El abanico de Lady Windermere (1.893 Oscar Wilde)

¡Todo un ejemplo!

Hoy quiero elogiar a una empresa, por su aptitud ante sus clientes.

DEMAS, S. A.

es una empresa de servicios especializada en la distribución de productos a través de Máquinas Automáticas. Fundada en 1966, está considerada como la pionera en este campo en nuestro País.
A finales del mes de abril, con motivo de un viaje a Extremadura, tuve un desagradable incidente con el personal de seguridad de la estación del AVE en Córdoba. Al bajar al andén, quería beber algo, para quitarme el sabor del “mal trago” y eche mi moneda en la máquina expendedora de bebidas, y esta no quiso darme nada a cambio. Llame al teléfono que tenía la máquina para reclamaciones, y creo que me excedí en mis comentarios.
Para mi sorpresa a los 2 días, pues era fin de semana, la empresa se puso en contacto conmigo, pidiéndome disculpas y preguntando el modo de poderme reembolsar el EURO que quedo atrapado.
Yo no creí que se fuesen a tomar la molestia de enviar 1 EURO, desde Málaga donde está la empresa, a Palma de Mallorca, como me aseguraban.
Ayer recibí un giro postal de 1 EURO.
Cuanto podrían aprender muchas y muy importantes empresas de este país, que se llaman serias. Lástima que yo no pueda hacer más por ellos.

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J. M. Barceló

A TIRA LIMPIA - BARCELÓ - www.diariodemallorca.es

Extranjería

En general los últimos años la Administración Pública ha cambiado mucho y para bien en atención al ciudadano. Mejores instalaciones, la aplicación de las nuevas tecnologías han simplificado la burocracia y la tramitación de cualquier documento oficial.

Donde no se termina de encontrar solución, y vive Dios que hace años que están haciendo experimentos, es en tramitar cualquier documentación referente al control de los extranjeros en Mallorca. Han cambiado de oficinas unas cuantas veces, pero como los extranjeros cada vez son más numerosos, no terminan de encontrar un recinto, donde la gente pueda ser atendida, esperando bajo techo, y en un tiempo razonable.

Al día de hoy, tras los cambios habidos a primeros de abril:
Para registrarse en el nuevo Registro de Residentes Comunitarios, se hace cola un par de horas a pleno sol, ya ha habido casos de desvanecimientos. a las puertas de la Administración Periférica, calle Ciudad de Querétaro en Palma. Jamás se ha probado a tener otras oficinas abiertas al público en otras poblaciones, para hacer el acceso más cómodo a los ciudadanos. . Ahora todos, bebes, niños, ancianos, enfermos, etc., están obligados a ir personalmente a registrase. Se atiende diariamente una media de 150 personas, se van dando números hasta que las 48 sillas que hay en el interior están ocupadas, ni decir tiene que normalmente suele haber 2 personas por número, y que no se deja entrar a nadie más hasta que la sala está de nuevo vacía (¿Qué ley o Real Decreto especificará que haya que “maltratar” así al ciudadano?).

En la misma cola, sin posibilidad de pedir información antes, espera gente que ni siquiera tiene la sabe si su espera va a ser ahí atendida o necesita solo los formularios, y esperan unas 2 horas para obtenerlo. Una vez que son atendidos en las mesas del Registro, se les entrega un formulario para que vayan al banco a pagar una tasa mínima y para que vuelvan a hacer cola y terminar la tramitación. Ir al banco más cercano en la calle Manuel Azaña, les lleva más de 20 minutos. En Internet se tiene acceso a todos los formularios, menos al formulario de las tasas, que si se llevan previamente pagadas ahorran tiempo y molestias.

Creo que lo relatado hasta aquí es de pesadilla.

Como la documentación que reciben ha cambiado radicalmente, las molestias que estos ciudadanos van a tener en los bancos, ayuntamientos, etc. es digna de un relato aparte, porque ahora cuando exhiban su flamante documentación en regla, que no van a conocer en estos sitios, ya la antigua casi era desconocida para muchos, le van a poner tantos problemas y trabas, entre los cuales estarán los típicos de siempre, aquí no es, tráigame Ud. esto o aquello, y mientras ellos a volverse locos, porque si es difícil para los que entendemos el idioma perfectamente, para los demás … Para poner un ejemplo, desde primero de año no es necesario el Certificado de Empadronamiento, pero sigue habiendo departamentos que lo siguen exigiendo.

Paciencia… vivimos en la Isla de la Calma, aunque haya temas que te hacen perderla.

Historia verídica

Desde hace semanas las autoridades se han decidido a poner orden en el tema de los coches extranjeros que circulan por nuestra Isla. Nada que objetar al respecto, y se hacían esperar.

Para ello, trabajan conjuntamente la Policía Local, el Servicio de Vigilancia Aduanera y la Jefatura de Tráfico. Todos ellos se sitúan en una zona del Aeropuerto, controlan los vehículos y si creen encontrar alguna anomalía, precintan el vehículo, que queda en el depósito del Aeropuerto y dan una citación, al conductor, para el día siguiente en las Dependencias de Aduanas. Al día siguiente y se supone con más calma, se vuelven a comprobar los datos y si se han equivocado piden disculpas y expiden un documento donde se indica que todo ha sido un error. PARA ELLOS AHI TERMINA LA HISTORIA.

Todo ello implica que el conductor ha tenido que volver desde el Aeropuerto a su casa en taxi, al día siguiente se desplaza de nuevo a ADUANAS en taxi, y al salir, tan contento con su "papelito", vuelve a tomar un taxi hasta el Aeropuerto.´

Dependiendo de donde viva, hasta aquí ya ha desembolsado una cantidad de dinero, pero no todo termina ahí. Al llegar al depósito del Aeropuerto, nueva sorpresa, como nadie se lo ha explicado, y como no ha pasado por el Cuartel de la Policía Local en Palma, no lleva ningún documento donde se le exonere del pago de los cerca de 100,00 Euros que le requieren por el tiempo que vehículo ha estado depositado. ¿Qué opción le queda?

O bien, se vuelve a Palma a buscar el documento exoneratorio o paga los 100,00 Euros; si luego sabe redactar en castellano o pide a alguien ayuda, puede intentar que el Ayuntamiento de Palma le devuelva el importe.

¿Creen que ya han acabado todos sus "problemas"? NO. Todavía tiene vigente la multa / sanción de 950,00 Euros que se le impuso el primer día por circular con un coche "sin las preceptivas" matriculas españolas. De nuevo, tendrá que hacer un recurso ante Tráfico para que esa sanción quede anulada.

Ven lo rápido que las autoridades actúan, pero aunque admiten su ERROR dejan en la más "completa miseria" al pobre conductor que cae en sus redes. Creo que no sería tan complicado también unirse para deshacer el error.

La multa de Tráfico se puede poner, solamente tras comprobar fehacientemente que el conductor está incumpliendo la Ley.

En el Depósito de Vehículos, sería bastante con dotarlo de un fax, mediante el cual se pudiesen comunicar instantáneamente con la Policía Local.

Pero claro así sería hacer las cosas correctamente. Los errores solo se disculpan cuando la situación vuelve a ser igual al minuto anterior al error cometido.

LOS POLÍTICOS

Leelo de arriba a abajo y luego de abajo a arriba

Por favor léelo completo, vale la pena... es impresionante la creatividad de quien lo redactó. Fue hecho para el PRI mexicano, pero sirve para sus hermanos políticos españoles o de cualquier otra nacionalidad.

LOS NUEVOS POLÍTICOS.

En nuestro partido político cumplimos con lo que prometemos.

Sólo los imbéciles pueden creer que

no lucharemos contra la corrupción.

Porque si hay algo seguro para nosotros es que

la honestidad y la transparencia son fundamentales

para alcanzar nuestros ideales.

Demostraremos que es una gran estupidez creer que

las mafias seguirán formando parte del gobierno

como en otros tiempos.

Aseguramos sin resquicio de duda que

la justicia social será el fin principal de nuestro mandato.

Pese a eso, todavía hay gente estúpida que piensa que

se pueda seguir gobernando con las artimañas de la vieja política.

Cuando asumamos el poder, haremos lo imposible para que

se acaben las situaciones privilegiadas y el tráfico de influencias.

No permitiremos de ningún modo que

nuestros niños tengan una formación insuficiente.

Cumpliremos nuestros propósitos aunque

los recursos económicos se hayan agotado.

Ejerceremos el poder hasta que

comprendan desde ahora que

Somos la "nueva política".

Ahora léelo del revés, empezando por la última frase y subiendo línea a línea.

.

WI FI (tecnologías de comunicación inalámbrica)

Ahora que estamos en tiempo pre electoral, a muchos Ayuntamientos y futuros alcaldables le ha dado por pararse a pensar que nos podían ofrecer.

Muchos han coincidido Wi Fi… Y algunos que ya disfrutan del cargo, se han puesto a la faena y otros tendrán que esperar.

Estas elecciones se van convertir, por fin, en muchos lugares españoles, en el motivo para la llegada al gran público de la tecnología que ya facilita la vida (por su comodidad en muchos aspectos). Dado que cada vez podemos hacer mayores trámites desde casa, pero además de montar las infraestructuras, hay que enseñar a las personas, sobre todo desde una cierta edad, a manejarse en la Red.

El Ayuntamiento de Palma, ya he comenzado. Por la zona de La Soledad – Polígono Levante. Pero para dar la nota, pues sino no serian ellos, restringen el uso y queda claro que además quiere controlarlo, mediante la inscripción en un registro, para acceder a la clave de acceso. Para todo aquel que quiera registrarse, si demuestran vivir en la zona, tendrán derecho a un año de acceso gratuito, a los "forasteros" solo se les conceden 3 meses. Tampoco hay que dejar de mencionar que en vez de haber empezado por una zona donde ya hubiese cierta predisposición, empiezan por un parque, por el cual paso minimo 2 veces al día y no suele haber nadie. Ahora ya solo les queda hacer ofertas, perdón subvención, del diverso hardware, y rentabilizar el "esfuerzo". No cambiaran…

PLATAFORMA 10 MINUTOS

Los médicos de Asistencia Primaria tienen razón al quejarse de las presiones a las que le someten desde el Ib-Salut, pero hay otras formas de protestar mejor que la de manifestarse.

Conozco a médicos en su misma situación que no hacen caso ni al listado, ni al reloj, sino que su afán lo ponen el hablar con los pacientes el tiempo que haga falta y tratar de resolver los casos que estos les presentan.

Siguiendo ese método, si el sistema se colapsa, por lo menos habrá algunos pacientes que se hayan visto atendidos como corresponde.

No creo que perder el tiempo de las consultas en manifestaciones vaya a resolver el problema, veo mucho más factible el otro método, así como hacer ver a los pacientes, que es verdad que se instauran 6 minutos para cada uno, que cada vez tienen que hacer más trabajo burocrático (antes tenían la ayuda de una enfermera, que rellenaba la documentación mientras el médico observaba al paciente), concienciar a los pacientes para que estos exijan ser atendidos debidamente, etc.

Claro que para muchos parar de trabajar es la más fácil

¿Hasta cuándo?

Desde hace unos años cuando salgo por las calles de Palma, en domingo o festivo, me encuentro con pequeños comercios (textil, alimentación, bazar, etc.) abiertos al público, que no respetan las normativas vigentes.

Ya no entro en que dichos comercios tengan las correspondientes licencias de apertura o instalación, que normalmente tampoco las tienen, por no mencionar como contratan a los empleados.

La pasividad del Ayuntamiento que no reacciona, si no es ante una denuncia, es manifiesta. Pero es que los ciudadanos no DEBEMOS hacer el trabajo a los funcionarios, que en su tiempo de ocio, también viven y se pasean por la ciudad.

Lo mismo que veo, quien se salta la normativa, lo ve un funcionario, ya sea de la policía local, o de cualquier otro departamento del Ayuntamiento. La excusa de que no pueden inspeccionar dichos negocios, por no tener un listado de ellos, es muy burda, dado que los comercios NO se esconden y están a la vista de cualquiera.

Las normativas se instauran para cumplirse, o para hacerlas cumplir a todos.

SEMANA SANTA

La Constitución Española manifiesta:

Artículo 16:

1. Se garantiza la libertad ideológica, religiosa y de culto de los individuos…

3. Ninguna confesión tendrá carácter estatal.

Entonces ¿porqué cuando se enciende la televisión, en estos días, todo son películas basadas en textos bíblicos o retransmisiones de diferentes procesiones?

La mayoria de los canales, estatales, autonómicos o privados, tienen programas similares a diferentes horas en su parrillas.

El artículo 15 del Capítulo II prohíbe la tortura…

092 POLICÍA LOCAL

Hay tecnologías que por muy practicas que se supongan que sean, no cabe ser usadas en según qué servicios.

Que se llame al 092 de la Policía de Palma y en vez de ser atendido, con premura, lo que se oiga a través de la línea telefónica sea música, está fuera de todo lugar.

HOSPITAL FUNDACIÓN SON LLÁTZER

El Hospital F. Son Llátzer se va superando día a día.

En el Servicio de Admisiones, porque afortunadamente no conozco, todavía, la zona de Urgencias, dejan que se concentre gran número de pacientes, que deben esperar más de lo que debería ser un buen servicio. Unos de pie, otros sentados en sillas y otros optan por sentarse en el suelo. Todo ello para cuando les llega el turno, simplemente les recojan el "volante" y les digan que ya les llamaran.

Se arrogan la gestión del tiempo de los pacientes (les suponen sin vida familiar, laboral, etc.), no dando las citas hasta que, solamente, a ellos les va bien. Hacen trasladarse, hasta allí, a gente, que a veces tiene que pedir los favores, por no tener medios de transporte, y luego solo reciben "indiferencia".

A mi concretamente me avisaron para una intervención quirúrgica, tras 140 días de espera sin ninguna información, de un día para otro.

El martes pasado, al salir de una consulta y pasar a buscar la siguiente cita, me dijeron que ya me avisarían. Cuando pedí hablar con un responsable, esta solo supo darme excusas vanas, comentandome que me hacia un favor al hablar conmigo, por teléfono, porque estaba muy ocupada. Cuando termine la conversación tenia tras mi espalda dos "seguratas" que me decían que interrumpía el servicio.

Luego se extrañan que la gente reaccione agresivamente, no los voy a disculpar, pero es que no todo el mundo sabe defenderse pacificamente de que le traten sin ningún respeto.

Recuerdo que hace tiempo me invitaron a una conferencia, donde nos explicaron cómo íbamos a poder hacer las tramitaciones, a través de la Red. Recibir los resultados de las diversas pruebas por correo electrónico, etc., etc. Creo que aquellos buenos objetivos quedaron en nada, a la vista de lo que ocurre hoy en día.

¡Por favor!

Escasamente hace un año que la prolongación de la autopista a Inca se empezó a construir; ya hay zonas, de nueva construcción, que tienen su asfalto deteriorado.

¿Es que no se pueden hacer las cosas bien? ¿De una vez, y con calidad?

No cabe derrochar más palabras.

PUBLICIDAD ESTATAL

Desde hace un par de Legislaturas se puso de moda que los diferentes estamentos de Gobierno de esta Comunidad Autónoma encarguen campañas publicitarias carísimas, para informarnos de que "a veces" se ponen a trabajar y hacen cosas.

Los ciudadanos más o menos estamos al corriente del tema, y a los "forasteros" o visitantes no les va ni le viene el tema.

Yo me pregunto ¿para qué sirven dichas campañas? Para darse autobombo. Para malgastar un dinero, que de ser suyo, aprovecharían mejor.

La última es la imagen de la mamá embarazada y el niño, símbolo de lo que será algún día el nuevo hospital de Son Dureta.

¿Cuánto ha costado la campaña? Con ese dinero ¿no se habría podido dotar, el futuro hospital, de algún equipamiento mucho más útil?

Si ustedes dotan a la Comunidad Autónoma de un modernísimo hospital, no hará falta ningún tipo de publicidad.

La mejor publicidad es el "boca a boca", parece que su coste es barato, pero conlleva muchas horas de buena dedicación y mejor trabajo.

TRASPORTES ALTERNATIVOS

“La difícil convivencia en la calzada”
Los usuarios de bicicletas por la ciudad se quejan, reconozco que no lo tienen fácil, pero reclamar unos derechos, que les corresponden, pero se olvidan que todo derecho lleva la contrapartida de un deber.

No veo a ningún ciclista respetar las señales de tráfico, concretamente los semáforos para ellos no existen… Circulan a contra dirección, porque les molesta dar el rodeo que conlleva respetar las señales, unas veces lo hacen por la acera, con falsas excusas, y otras directamente en la calzada.

Para pedir respeto a los demás hay que empezar a respetar, ya sea a los peatones, las señales o a los propios conductores de otros vehículos más voluminosos. La circulación seria un pelin menos peligrosa para ellos, máximo que tienen mucho que perder y que van “posesos” del mismo síndrome de la velocidad aunque duela.

MODAS – CAMPAÑAS – CAOS CARISIMO.

Me encanta como la Administración gasta nuestro dinero en campañas publicitarias carísimas para concienciarnos de cualquier cosa, pero luego no reacciona cuando se les denuncia las irregularidades que cometen sus propios empleados, que son los que deberían empezar por dar ejemplo.

Jefatura Provincial de Trafico
- Automóviles de la Guardia Civil rebasando de mucho los limites de velocidad, sin motivo para ello, sino llevarían la sirena puesta.

Policía Nacional
- Ídem. a la anterior.

Correos
- La última moda es que los carteros motorizados circulan normalmente por la acera, porque les cuesta mucho dar unos pasos desde la calzada hasta los portales.

E.M.A.Y.A.
- Ídem. a la anterior en lo que respecta a los lectores de los contadores de agua.
- El personal asignado a la recogida de trastos deposita los mismos dentro del primer container que encuentran, si atender a la recogida selectiva.
Claro que meter un WC (cerámica sanitaria) en el container de restos orgánicos a lo mejor tenia sentido para esa persona.


Esta lista podía ser amplia pero vamos a dejarlo de momento ahí.

Hospitales

A raíz de las últimas incidencias acaecidas en el Hospital Son Llàtzer, se está pensando en limitar los acompañantes de los pacientes en Urgencias.

Lo encuentro razonable, pero desearía que fuese extensible al resto de los servicios. Porque los acompañantes, en su mayoría, sin llegar a los excesos de los que llegan a agredir, son muchas veces molestos para sus propios familiares o conocidos, pero muchísimo más para los otros enfermos de la misma habitación.

En los últimos tiempos, he estado hospitalizada frecuentemente y he visto en su mayoría casos de autentica falta de respeto hacia todos.

Ayer la ultima vez, que en el mismo Son Llàtzer, para una intervención ambulatoria, es decir una intervención leve, estando yo a la espera de acudir al quirófano, irrumpieron en mi habitación la otra paciente, a intervenir también de forma ambulatoria, con 2 adultos y una niñita de 14 meses, toqueteándolo todo. Se instalaron en la habitación como si estuviesen en su casa, y no hubiese nadie más allí, con el tono de la conversación bastante alto, y llegaron a ser con el tiempo 3 adultos y 2 menores paseando por habitación, hablando y chillando el bebé, incluso cuando su abuela dormía recuperándose de la anestesia.

No se como terminaron, porque ante esa situación yo adelante mi ALTA voluntariamente y me fui del hospital, dejándoles en una conversación de fútbol mientras la paciente roncaba placidamente su recuperación.

Pero que la Gerencia del Hospital Son Llàtzer, no se queje, cuando por escrito pide que los pacientes acudan acompañados, e incluso quieren que ellos realicen “trabajitos” inherentes al hospital: retirar “cuñas”, tramitar otras consultas, cuidar de los “sueros”, etc.

Esas cosas solo ocurren en España. El acompañante solo debe ser un sostén psicológico de paciente, y debe molestar lo menos posible, haciendo uso de las salas de espera, cafeterías e incluso de W.C. de uso general y no los de las habitaciones de los pacientes. Todo esto es de sentido común. Rogaría que se hiciese una campaña informativa, para ver de concienciarlos.

DERROCHE DE LUZ

Se nos aconseja, siempre a los particulares, que ahorremos luz, que apaguemos todos los electrodomésticos y sus pilotitos rojos (todos ellos suelen llevar incorporado un reloj, y apagarlos supondría en la mayoría de los casos, tenerlos que volver a poner en hora antes de volver a usarlos) cuando no los usamos.

Pero hasta ahora no he visto que se aconseje lo mismo a los empresarios. Locales comerciales, grandes edificios repletos de oficinas, permanecen iluminados durante la noche.

¿Qué sentido tiene que un rotulo comercial o una oficina este iluminada a las 5 de la madrugada?

¿Publicidad? ¿Para quién?
¿Seguridad? ¿Verdaderamente hace falta dejar todas las luces encendidas?

Ahí creo que se ahorraría muchos más kilowatios que en los pilotitos rojos, que tampoco hacen falta, pero que asuman los fabricantes su inutilidad como también es inútil tener un reloj hasta en el WC.

Con la iniciativa de hace unas semanas de apagar todas las luces 5 minutos, todos a la vez, quedo patente que el volverlas a encender de nuevo conllevo mucho más gasto de lo ahorrado en esos 5 minutos.

Hace falta ideas y propuestas totalmente validas.

Errores

El caso de la falsa captación de votos en el ayuntamiento de Mogán me recuerda una conversación que tuve con una amiga, perteneciente a la ejecutiva de un partido, sobre como todavía los ayuntamientos no tienen claro quien es residente y quien no, por lo que pueden o no pueden votar.

La Jefatura de Trafico exige que cualquier titular de un vehiculo esté debidamente empadronado en el ayuntamiento donde “reside” en España, independientemente de que esa “residencia” sea habitual o esporádica.

Los ayuntamientos empadronan a la gente, sin recabar dicho dato, por lo que hasta hace bien poco, cualquier ciudadano europeo ha gozado de los descuentos en vuelos para residentes, aun sin serlo. Hasta que los ayuntamientos se dieron cuenta y corrigieron el error.

Meses atrás el Ayuntamiento de Palma, ha estado enviando a los ciudadanos europeos, la documentación para que se incluyeran en el Censo Electoral. Lo sé, porque todos mis clientes se pusieron en contacto conmigo para preguntarme el significado de la carta.

De ahí vino mi conversación sobre el tema, y el comentario que hice, de que si se queía, era muy fácil manipular esos votos. Me contestaron que no me creían y que no era el tema tan fácil de manipular. Ahora en Mogán me han dado la razón, es fácil aprovechar ciertos errores administrativos en beneficio propio. Yo hablaba de gente que no era residente, pero que al fin y al cabo tenia un domicilio fijo.

En Mogán han ido más allá, han empadronado a gente que solo estaba unos días en el municipio.

La realidad siempre supera a cualquier ficción.

¿Pero lo han visto bien?

Al leer ayer la controversia sobre la escultura "Bou" de Calatrava instalada en el Baluard de Sant Pere, he querido pasar está mañana a verla "in situ”.

Mi sorpresa ha sido, que al no haber pasado por esa zona las últimas semanas, no había visto la instalación de “plexiglás” que han montado para la cafetería del museo.

La escultura puede gustar o no, en mi caso me ha encantado, pero que dicha escultura tenga un fondo blanco de plástico, es muy discutible, sobre todo hablando de zonas a proteger de manera extrema.

¿O es que nadie se ha fijado en el montaje de la Cafetería? Esta justo detrás de la escultura. Vayan, vean, opinen y por favor que el Consistorio lo haga quitar, que hace daño a la vista y es gratuito. Basta de dar cancha a los comerciantes, que las terrazas son eso terrazas, y por tanto al aire libre, y si hace mal tiempo no se utiliza.

¿Casualidad?

Dicen que dos que duermen en el mismo colchón se vuelven de la misma condición.

Será por eso, que las operadoras de móviles, cuando a uno se le ocurre cambiar las tarifas de sus servicios, a las demás les pasa lo mismo. Y llegan hasta a acertar las cantidades.

Otro dicho es aquel que dice: Cuando no puedes con tu enemigo únete a él.

Unámonos todos para que dejen de tomarnos el pelo.

Ib-Salut

Hay una cosa, que me altera de forma notable, la siguiente nota, que se ha puesto de moda, en las puertas de las consultas de los médicos del Ib-Salut:

“IMPORTANTE. La hora de su cita es sólo orientativa. Cada paciente requiere un tiempo de exploración que no es posible precisar con anterioridad. GRACIAS”

Con dicha nota pretenden excusar la espera de horas antes de que te pueda atender el medico, sin respetar para nada la hora dada.

Lo que dicen es cierto, pero NO es toda la verdad, porque a esa aseveración hay que añadir que a la misma hora se da cita a una media de 5 o 6 personas, entonces claro ahí los tiempos no cuadran nunca.

La nota nos trata de estupidos, cuando lo que ellos son, por la falta de respeto que nos tienen, me lo voy a callar.

Plagas

Una semana sin revisar el correo electrónico y al volver me encuentro con 349 correos NO DESEADOS.

Si alguien tiene el remedio para semejante plaga, que se ponga en contacto conmigo.

¡Ah! El número 350 lo hacia un correo de una entidad bancaria que remite a todos sus clientes. No soy cliente ni nunca lo he sido, pero desde hace semanas no hacen nada más que mandarme correo como si lo fuera.

S. O. S.

Ya nos vale

Hace un tiempo escuche, en las noticias, que los portugueses, creo que el 25%, estarían de acuerdo con unirse a España y vivir como nosotros.

Supongo que este pensamiento les venia cuando observaban nuestra vida de ''nuevos ricos'', pero en el cambio hemos perdido valores importantes que ellos aún conservan.

Me hace gracia los comentarios de los españoles, tras visitar Portugal. Pero es siempre lo mismo, quedarse con lo superficial.

Párense y observen como nos relacionamos, como tratamos a los extranjeros, a los inmigrantes, etc.

Ese cambio y perdida no debería haber sucedido.

Cuando aprederemos...

Estoy de vacaciones y os escribo esto desde la plaza del Municipio, en Funchal, isla de Madeira.

Portugal hace tiempo que aposto por facilitar las nuevas tecnologías a los ciudadanos, incluso gratuitamente.

Las principales zonas de ciudades están dotadas de accesos Wifi, bien señalizados y paneles informando de las demás zonas.

Los centros comerciales y aeropuertos también.

Además los portugueses son amabilísimos y hospitalarios, cosa que no puedo decir de los isleños entre los que habito a diario.

Facturas

En este país, comprar cualquier articulo y pedir la factura correspondiente al pagar, es el casi siempre una odisea.

Por poner un ejemplo, cuando se hace la compra diaria o semanal en el supermercado, normalmente es suficiente con recibir el ticket de caja. Pero cuando los artículos comprados son de elevado valor, o bien, se está haciendo dicha compra a efectos de otras actividades profesionales o comerciales, el pedir que te emitan una factura es como pedir la luna, en primer lugar tratan de convencerte, a ver si con el ticket o un recibo es suficiente, y cuando ven que no te convencen, demoran todo lo posible la emisión de la factura.

Otra costumbre muy extendida es: al preguntar el precio de un artículo y antes de decidir comprarlo, te dan una cifra, que se convierte 16% más alta, al pedir factura de compra. Para mi es una estafa, primero porque, en artículos de elevado valor, juegan diciendo el precio inferior, intentando hacer creer que venden más barato que la competencia, y segundo, porque si se decide comprar a ese precio, que ellos han marcado previamente, no debe verse aumentado en ningún caso.

Esta lacra no tiene remedio, porque también hay mucha gente que cree que comprar a precio B trae ventajas, cuando ese 16%, si es significativo, supone que la compra realizada debe tener una garantía que nunca se podrá ejecutar por falta de la factura. La corrupción empieza en las cosas pequeñas, y va escalando puntos, conforme a las cifras manejadas.

Conozco el caso de una persona que se ha construido un chalet, de muchos metros cuadrados, que no puede demostrar quién lo ha construido, ni el dinero invertido en él, porque no tiene ni una triste factura. Espero que dicho chalet esté construido bien, porque como tenga algún defecto de construcción…

País…

AL OTRO LADO DE LA CALLE

La empresa de limpieza municipal, conocida como E.M.A.Y.A. reconoce que CASI todos los días limpia todas las calles del término municipal de Palma.

Reconocer ese “casi”, oculta cosas que no son lógicas, ni corresponden a una buena organización.

Desde hace 9 años vivo en una calle, que casi se limpia todos los días. Me explico: sobre las siete de la mañana, al levantarme, veo por la ventana como el barrendero de turno barre la acera de enfrente, número pares. Pero la sorpresa viene cuando bajo a la calle y la acera de los número impares, en la cual vivo, está sin barrer, bastantes días y con un cúmulo de basura importante, porque los “duendes” de la Naturaleza determinan que el viento siempre sople en esa dirección y se acumule todo ahí.

La calle empieza en una plaza donde 3 veces en semana, el mercado se amplia al exterior, siendo muy famoso y concurrido. Ni que decir tiene que a las 15 horas, cuando los puesto son recogidos, la plaza queda como un vertedero; costumbre patria de que todo lo que no queremos, lo dejamos depositado en medio de la calle…

El servicio municipal emplea toda la tarde en adecentar la plaza y la zona anexa, pero de nuevo la calle donde vivo se barre hasta el número 14, dejando la acera de los impares sin barrer. O sea, que hay días que se barren DOS veces una acera y la otra ninguna.

¿Alguien me podría explicar el razonamiento que emplean? Los coches aparcan a ambos lados, los peatones transitan por uno y por otro ¿entonces?

Telefonica y su servicio de atención al cliente

Afortunadamente con la entrada en vigor de la nueva Ley de Protección al Consumidor en el próximo mes de febrero, veremos desaparecer esos malditos ordenadores que nos contestaban al teléfono, sobre todo en las grandes empresas.

El servicio de Telefónica al día de hoy es diabólico, llames tanto al 1004, 1002 o al teléfono para empresas, el ordenador te pide el número de teléfono en relación al cual quieres contactar con ellos. Esto está bien para sus clientes, pero no entiendo si es que no quieren aceptan nuevos clientes, la prepotencia por delante de todo, afortunadamente, hace ya mucho que no me veo obligada a depender de ellos, aunque a veces tenga que tratarles por temas laborales.

Cuando quieres contratar una nueva línea, esta claro que no tienes ningún número asignado que poder contestarle al ordenador, por lo que automáticamente corta la llamada.

Pruébenlo si no me creen.

Deseos

Después de los 3 desagradables sucesos del día de ayer,

me gustaría que en el nuevo año ALGO cambie, en sentido positivo.

Para el

AÑO 2.007

Que se cumplan todos vuestros deseos,

pero no pidáis la luna, que luego os sentiréis frustrados.

¡no a la pena de muerte!

Por muy criminales que sean, por muchas atrocidades que cometan, por mucho que nuestro instinto primario nos lo pida, no hay que ponerse a su altura.

Reclusión perpetua, con unos mínimos de por vida, pero nunca la pena capital.

¿Qué se consigue con ello?

En EE.UU. está más que probado que no resuelve ni siquiera amedrentar a futuros criminales.

RUIDOS Y CAOS

El Consistorio Palmesano mantiene una campaña contra el ruido en la ciudad, pero todavía no ha hecho nada para regular el trafico en la zona del Mercado de Pedro Garau, los días que hay mercadillo exterior y más concretamente los sábados.

Dichos días, antes de las 8 de la mañana, por norma general, tenemos derecho al toque de “diana” y a lo largo de la mañana la cosa no hace sino que empeorar. Coches y camiones de reparto aparcados en doble fila, que cortan el tráfico, camiones y grandes furgonetas de los vendedores del mercado, aparcados de forma que a los propietarios mejor les va para cargar y descargar a lo largo de la mañana, pero que dificulta el tráfico y estrecha las calles. Los autobuses de línea que se quedan atascados y cruzados en cualquier esquina, coches bien aparcados, pero que no pueden salir de su aparcamiento por estar “cerrados” por otros en doble fila, por no nombrar los peatones que se cambian de acera por cualquier lado o no respetan los semáforos, hace que la sintonía general de la mañana sea el claxon de varios coches a la vez. Ósea el caos y la desesperación para los que estamos en nuestras casas. Y eso una semana tras otra, de 8 a 14 horas.

Un solo agente de la Policía Local, poco puede hacer ante el movimiento que genera el Mercado, pues no es solo la Plaza que se debe controlar, sino las calles adyacentes.

Me pregunto que si se moviliza un buen número de Agentes todas las mañanas, para permitir a las mamas aparcar en doble fila y llevar a sus retoños al “cole”, colapsando la ciudad. ¿Por qué nosotros no tenemos derecho, un día a la semana, a que los Agentes regulen el Trafico? Por el bien de todos, y para descanso y relajo de los oídos de los vecinos del barrio.

Poca vergonya!

No quiero dejar pasar una fecha tan representativa para la Iglesia, para señalar como, una vez más, sus dirigentes dejan bien patente, con su forma de pensar y actuar, que las buenas palabras de sus predicas y homilías, no son nada más que palabras huecas, que la mayoría de ellos no sienten, ni reflexionan, y les son ajenas.

Ayer el Vaticano prohibió los funerales del Sr. Piergiorgio Welby, el enfermo terminal de 61 años (30 años postrados en una cama), que había solicitado la eutanasia durante años y al fin murió el pasado miércoles con ayuda de un médico.

Nunca han prohibido los funerales de ningún asesino, dictador, y demás gente del mismo pelaje… Es más que siempre han procurado estar del mismo lado. Pero ya lo dicen ellos muy claro, ha este mundo hemos venido a sufrir, claro que unos más que otros.
Las sociedades avanzan, despacio, pero lo hacen, pero hay instituciones, que ni lo hacen ni están dispuestas a que les desplacen.

Receta Navideña

¡FELICES FIESTAS PARA TODOS!

RECICLAJE

Creo que, como en otros muchos temas, en el del reciclaje sería de desear que fuesen las Administraciones las que diesen un buen ejemplo.

En este momento se está levantando una pérgola, nueva, en el Parque de las Estaciones, que se esta construyendo de nuevo, dado que se puso "patas arriba" pocos meses después de su inicial construcción. Se podía haber evitado este despilfarro, si se hubiesen enterrado primero las vías, pero no. Lo que tampoco se hace es aprovechar los elementos que tenía el parque, a los que ni siquiera les dio tiempo a oxidarse.

Me pregunto. ¿Dónde están esos elementos que tan caros nos costaron? ¿Se han fundido? ¿Están en cualquier lado olvidados? ¿Se han vendido? ¿Se han regalado? ¿Han desaparecido? ¿Se han despistado?

No habrá respuesta.

Deberiamos cambiar

Los esclavos llegan ahora por su propio pie hasta los nuevos campos de algodón e incluso pagan el transporte a los negreros y su carne es subastada a la baja en la plaza pública. (Manuel Vicent)

¡Vaya tropa!

Cada vez me asombran más algunos de mis “compatriotas”.

Estoy viendo lo que están montando en Manresa, por los incidentes acaecidos este fin de semana, a consecuencia de un intento de robo en casa de unos conocidos empresarios.

Ayer leí la información dada en un periódico local y tuve mis dudas de la actuación. Supongo que el juez y la Policía, con muchísima más información que yo, no han tenido dudas. Todos estamos informados, hoy en día, por series de forenses de los métodos usados para llegar a saber como sucedieron las cosas sin margen de error.

El ser un profesional de seguridad o familiar de los afectados no da derecho a disparar a nadie, y parece ser, que por el motivo que sea, la bala entró por la nuca.

Lo malo que tiene portar armas es eso, que cuando se tienen se usan, aunque a veces sea de forma intencionada o accidental y entonces se debe cargar con la responsabilidad.

NADIE PUEDE TOMARSE LA JUSTICIA POR SU MANO. Yo, particularmente, no me sentiría segura sabiendo de alguien con el gatillo fácil.

De un tiempo a esta parte se está poniendo de moda echarse a la calle por los motivos más absurdos: en Seseña a apoyar a un constructor que solo busca su beneficio, en Ribeira a apoyar a un maltratador de animales, ahora en Manresa a una persona que ha matado a otra con un tiro por la nuca…. Lo dicho.

Es increíble

que una vez más, solo la muerte haya podido con él.

No creo en juicios finales, ni nada por el estilo, pero si yo me equivoco, deseo que el recibimiento que preparen al Augusto criminal, que acaba de morir, sea acorde con los meritos que ha estado haciendo hasta su último momento.

Que sea juzgado por todas y cada una de sus victimas como se merece.

También deseo que no exista la reencarnación, no vaya a ser que vuelva a las andadas.

Mamas con niños

Recuerdo que ya hace bastantes años alguien invento la primera sillita para pasear a los bebés que se plegaba. A partir de ahí, se fueron desarrollando otro modelos adaptados para según que circunstancias o edades.

De un tiempo a esta parte vengo observando que cada vez son mas voluminosos, sin tener para nada referencia con los niños que los usan, y que las madres los usan para transportar en ellos, a la criatura, y además un montón de cosas diferentes. Esto más el egoísmo de la madres modernas, les lleva a querer entrar en cualquier sitio, sin cerrar la sillita y sin importarles la otra gente alrededor. Antes las madres para subirse a un autobús cerraban la silla, hoy en día ni se les pasa por la cabeza, ellas entran por la fuerza y si alguien se queda sin poder coger el autobús, no les importa lo mas mínimo. Ocurrirá, algún día, que un atestado autobús frene bruscamente por cualquier motivo, y el bebé quedará atrapado entre los hierros, cuando de otra forma no hubiese pasado.

El mismo caso sucede en los ascensores de los centros comerciales, que a según que horas se ven atascados por los “carritos porta bebés”. Yo el otro día conté seis esperando a subir en un ascensor donde caben 3, eso sí, sin nadie más.

La sociedad actual, no se si debido a la escasez, está malcriando a los niños desde su más tierna infancia y luego se asombra de lo que son capaces cuando se les deja sin vigilancia o a su libre albedrío.

Voy a cambiar de vida

Hay nuevas costumbres que no casan con las antiguas.

Los urbanitas que no aguantan más la manera de vivir, deciden hacer un cambio y trasladarse a vivir al campo, pero solo cambian de domicilio, porque cambiar la mentalidad o las costumbres es más difícil.

Por eso es divertido o patético ver como hay personas que un día deciden la gran mudanza y cambian totalmente de vida (eso piensan ellos) pero en sus formas siguen viviendo como siempre aunque en un escenario diferente.

Cuando un urbanita llega al campo, lo primero que hace es tapiarse para que nadie le moleste, levanta puertas, vayas, rejas, cierra caminos privados… Obviando que el modelo de vida en el campo es totalmente abierto y comunicativo. Los hay que incluso no soportan los “bichos”, designando con esta palabra a cualquier tipo de animal. Luego también les molesta los ruidos típicos del campo, he llegado a oír como una vecina denunciaba a otra, porque a la segunda le encantaban los grillos. La primera no podía soportar el estruendo que hacia el animal.

Conozco otro caso de vecinos que se sienten “acosados” por el ruido de los cazadores que cazan dentro del coto, alrededor del cual han construido sus casas recientemente. Gracioso ¿no?

No tanto como el caso de gente encerrada en casa, por querer vivir tan cerca del campo de golf, que cuando salen de casa son golpeados por las “bolas” de los inexpertos, aunque a veces les entran directamente por las ventanas.

Otros casos son la multitud de personas que cambian de país y quieren imponer a los demás las costumbres de su país natal, del cual huyen. No solo estoy hablando de los inmigrantes que cambian de país para buscar un futuro, me refiero también a los que cambian de país porque han visto que el otro la gente es más feliz o disfruta de mejor meteorología, o porque la vida es más barata.

Aquel dicho de “donde fueres haz lo que vieres” pues no es muy conocido.

Funcionarios

Paso a copiaros extractos de la respuesta recibida, a mi queja por el excesivo tiempo de espera en la Oficina Regional del Catastro, para obtener cualquier información.

…Debo indicarle que es preocupación prioritaria de esta Gerencia prestar un buen servicio de atención al ciudadano, por lo que hay diez puntos de información… y uno de orientación y, se intenta que la mayor parte de ellos esté en funcionamiento, si bien su ocupación depende de la disponibilidad del personal que tiene asignadas estas funciones. En la semana a la que Ud. se refiere en su escrito, no estaban todos los puntos operativos ya que dos funcionarios de este servicio se encontraban de baja por enfermedad, otros dos se hallaban disfrutando del período reglamentario de vacaciones y, los días 7 y 10 (yo me referí a un día en concreto) se habían desplazado a las oficinas de información que se ponen en funcionamiento en los municipios sujetos a procedimientos de valoración colectiva (me lo repita…) 11 puestos – 6 personas = 5 puestos de información, pero solo atendían 2, ¿donde estaban las otras 3 personas? No obstante le informamos que el tiempo medio de espera, en la semana que acudió, fue de 21 minutos.

Ya conocemos todos los repartos y las medias que se utilizan manipulando las estadísticas, y a continuación me detalla día por día los minutos, que no copio aquí para no aburrir.

Vamos que el tiempo que pierden en imprimir, por que estoy segura que son plantillas, estas cartas de 3 folios (aprecien todo lo que les ahorro) más el tiempo que perdieron en redactarla, lo utilizasen en trabajos útiles como atender al público u otros menesteres más productivos mejor nos iría a todos. La oficina del Catastro en Palma se ha mudado a un nuevo edificio de nueva planta, pero los servicios siguen siendo igual de deficientes que antes, pero le han dado una patina de modernidad, arco de seguridad en la puerta (estoy ya cansada de que nos tomen a todos por delincuentes), mucha mesita (siempre vacías), pero el servicio siempre el mismo y mucha grandilocuencia en las excusas. Yo no pienso dejar de manifestar lo que creo que no esta adecuado al trato que nos merecemos, y lo mas divertido será cuando pueda demostrar que sus estadísticas son falsas y maquilladas. Pero tiempo al tiempo.

Banco uno-e Grupo BBVA

Por desacuerdos con la actual manera de operar del Banco, el pasado 9 de noviembre, les pedí cancelar mi cuenta corriente, ya que aunque se puede operar electrónicamente con ellos, para cuando les conviene hay que operar telefónicamente o por correo tradicional.

En vista de que según la operadora yo no me avenía a cumplir sus normas de seguridad para la validación de la nueva tarjera, que para mi eran totalmente inseguras, pues no estoy dispuesta a dar TODOS mis datos completos telefónicamente, me “amenazo” con NO validar la tarjeta y dejarme sin poder operar. Esta “gota” colmo mi vaso, y decidí que no quería ningún tipo de relación comercial con ellos. El “matrimonio” con este banco venia durando, increíblemente, puesto que viendo que son “primos” tanto de Telefónica como del BBVA, al principio funcionaban bien, pero claro llega un día que ya no se puede más.

Al intentar vaciar mi cuenta, la web me ponía todo tipo de problemas, por lo que pude sacar la mayoría del dinero, pero no todo.

Les mande un correo electrónico, que jamás han respondido, pidiendo el importe restante y la cancelación de la cuenta. La semana pasada al llamar para pedir explicaciones me dicen que el correo electrónico se había perdido, sin siquiera pedirme el número de referencia que yo tenia. Me dicen que para obtener el dinero lo puedo hacer por fax y que para pedir la cancelación lo debo hacer por correo tradicional, todo ello acompañado de una copia de mi D.N.I.

Hice lo que me dijeron, pasando primero todo por fax y a continuación enviando todo por correo certificado con acuse de recibo. Al día de hoy, sigue todo igual, acabo de llamar para volver a preguntar y me dicen que el fax les ha llegado, pero que falta el D.N.I. (yo sabedora que los documentos personales a través del fax son ilegibles en su tamaño natural, lo agrande hasta ocupar cada cara medio folio) y que espere que ya lo harán cuando les llegue la carta. No se cuando se van a dignar hacer lo que les he pedido, pero el acuse de recibo no van a poder decir que se ha perdido y yo tendré la fecha de cuando lo han recibido, habrá que ver que nueva excusa se inventan.

Como he leído esta mañana, la política de tomar el pelo a los clientes no es buena, pero la de “cabrear” a un ciudadano, que encima escribe un blog todavía peor.

Podría haberlo escrito hoy

¡Los dioses confundan al primer hombre que descubrió
la manera de distinguir las horas,
y confundan también a quien en este lugar colocó un reloj de sol
para cortar y destrozar tan horriblemente mis días
en fragmentos pequeños!

... ni siquiera puedo sentarme a comer a menos que el sol se marche.
La ciudad está tan llena de esos malditos relojes ...

Plauto (año 200 a. C.)